Política de envío

Política de Envíos

Operador logístico: Todos los pedidos se envían mediante Correos.

1. Ámbito

Realizamos envíos a España Peninsular y a las Islas Canarias.

2. Modalidades y costes

Península – Envío Estándar: 3,50 € (de 2–5 días laborables).
Península – Envío Premium: 7€ (24–48 h laborables).
Canarias: 10€ (plazo estimado 5–7 días laborables).

3. Cómputo de plazos

Los plazos empiezan a contar desde la confirmación del pago y preparación del pedido. “Días laborables” excluyen sábados, domingos y festivos nacionales o locales. Pedidos confirmados fuera de horario laboral o en festivo se procesan el siguiente día laborable.

4. Canarias

Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a trámites aduaneros o impuestos locales (IGIC). Cualquier coste adicional derivado de dichos trámites corresponde al destinatario y puede ampliar el plazo de entrega (Hasta ahora no ha sido necesario).

5. Seguimiento

Se facilita enlace de tracking cuando el pedido es expedido. Si no lo recibes en 24 h tras la preparación, contacta con nosotros sin problema.

6. Limitaciones y retrasos

Los plazos son estimaciones proporcionadas por el operador y pueden verse afectados por picos logísticos, condiciones meteorológicas, incidencias de transporte o trámites aduaneros. Un retraso puntual no genera por sí mismo el reembolso de los gastos de envío.

7. No entrega / devolución a origen

Si el paquete no puede entregarse por ausencia reiterada, dirección incorrecta o no recogida en oficina/punto asignado y es devuelto a origen, podremos ofrecer: (a) reexpedición previo abono de nuevos gastos de envío; o (b) reembolso del importe de los productos menos los gastos de envío originales. (Ajusta si aplicáis otra política).