Política de cancelación

En 3dcrafti podrás cancelar tu pedido siempre que aún no haya sido enviado.

  • Antes del envío: puedes solicitar la cancelación sin problema.

  • Una vez enviado: ya no podremos cancelar el pedido. En ese caso, deberás seguir el procedimiento de devolución que corresponda según el tipo de producto.

Cómo solicitar la cancelación

Para pedir la cancelación, contacta con nosotros lo antes posible indicando:

  • Número de pedido

  • Nombre y email con el que realizaste la compra

Puedes escribirnos a info@3dcrafti.com.

Reembolso

Si la cancelación se confirma antes del envío, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, conforme a los plazos habituales de la pasarela de pago y tu entidad banca